疫情发生后,机场医疗救护中心义不容辞,医疗救护中心主任立即响应上级指示,组织召开处务会,调整春节值班表,成立医疗救护中心防控小组,分工明确,各司其职。部门领导也放弃休息时间,奋战到一线,从疫情发生到现在未休息一天。值班人员采取24小时制,轮班上岗。医务人员协同志愿者为进出港所有旅客监测体温,截至28日,对进出港旅客进行体温检测19470人,未发现发热旅客。疫情形势严峻,医疗救护中心还发动部门所有员工捐赠防控应急物资,副处长也将私人消毒喷壶捐献出来,为大家的安全作出自己的贡献。
物业公司党员何东伟同志,春节期间响应集团公司号召,主动放弃离绵回家过年,值守工作岗位,在岗期间认真做好商家保洁的防控宣传工作,同时现场指导、督促保洁公司开展候机楼杀毒杀菌工作。在保洁人员人员紧张的情况下,主动打扫三楼隔离区域。集团公司安排支援协助旅客体温测量工作中,他主动要求参加,并坚持工作至航班结束。
受疫情影响,大量旅客想改签机票,但是很多老年旅客的票都是家里年轻人买的,遇到需要改签的情况他们就操作不了。仅27日一天问询台共计接待近20位需要帮助的改签旅客。其中一位先生不知道怎么改签,航空公司电话也受疫情影响一直接不进去,问询台王若男积极协助旅客,通过手机短信找到了旅客的购票渠道,找到了订单,帮助完成了改签操作。
为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,旅服部值机室魏巍第一时间部署工作任务,春节期间多日在岗,履行职责,牵头做好疫情防控工作。在值机柜台区域张贴佩戴口罩提示,做好宣传防控,提醒每位值机员保持高度警觉;在安全保障航班的同时,值机工作井然有序。1月26日在办理绵阳飞海口的两位武汉籍旅客,先让旅客在医救处量体温,核实身体状况正常后,严格按照航空公司规定,将旅客劝退,并协助两位旅客顺利办理退票手续,坚决打好疫情防控阻击战,切断传染源。
贵宾公司在春节期间,能坚持做到安全疫情不放松,工作热情不削减。每天派专人对贵宾室的消毒工作进行检查,专人对贵宾候机室的所有旅客及工作人员进行督促:佩戴好口罩、测量体温、做好登记。随时关注提醒厅内旅客不能随意取下口罩。特别是工作人员陈建安,在自身换有鼻敏感的情况下,对消毒药水特别敏感,但是他不怕苦,不怕累在旅客登机后,仔细的对厅内用具,器具进行全方位的消毒,更好的为贵宾出行旅客提供安全、卫生、温馨的候机环境。放心候机,有你有我。