5月5日，正值“五一”期间，南航B-5275飞机执行CZ3399（广州-绵阳）航班，飞机落地后，机组反映飞机左侧甚高频导航控制面板黑屏，南航广州总部指导机组进行复位跳开关，但没能排除故障。该航班为无过站放行（机组放行飞机），且当时已没有广州到绵阳的后续航班，如果故障不能排除，将导致航班长时间延误。
机务维修部获知南航广州请求排故支援的信息后，迅速调集精干力量，在部门经理的带领下，放行工程师张伟、刘艺霄，第一时间赶到B-5275飞机进行排故。经两位放行工程师共同努力，快速排除故障，恢复航班运行，未耽搁乘客的后续行程。南航广州机务工程部对绵阳机场机务维修部“急旅客之所急，为旅客和航空公司排忧解难”的服务精神表示感谢。
此次故障得以快速排除，充分体现了机务维修部技术人员专业的职业素养，更体现了“抗击疫情、支持复工”的民航团结协作精神。
机务维修部 张伟