2023年是机场服务质量建设年。为进一步提升绵阳机场旅客出行满意度、获得感、安全感,医疗救护部建立并实行了“行走的医生”医疗巡诊服务活动。
自2023年2月13日起,值班医护人员在做好应急值守的同时,每日至少在候机楼开展2次以上巡诊活动,将医疗服务、健康知识送到旅客身边,巡诊中已累计为烫伤、上呼吸道感染等旅客和职工诊疗10人次,为轮椅旅客、无陪儿童、年长旅客等特殊需求旅客提供健康教育和咨询30余人次。
同时,我们还结合年度健康体检,对本场职工进行针对性地健康宣传和用药指导,让职工们对自己的身体状况有了进一步了解,实现疾病早预防、早发现、早治疗。
下一步,我们将继续怀揣“医者仁心”的职业信仰,践行机场真情服务理念,持续开展“行走的医生”医疗巡诊服务。
胡巧玲/文 雷雪/图
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