为持续践行真情服务理念，优化服务流程，切实解决存在的问题和难点，提升服务质量水平，6月2日绵阳机场召开了服务质量提升专题研讨会。各相关部门负责人、副总经理余泽林及党委副书记任翔参加了会议。
会议听取了安全质量部关于民用机场服务质量专业评审指标的对标情况及2023年第一季度CAPSE测评成绩通报，安检站、旅客服务部、中外运就各自部门涉及指标进行了研究、讨论。
余泽林对下一步各参会部门服务质量提升工作作出了安排部署，任翔从加强员工教育、规范服务标准及加强服务品牌建设等方面提出了工作要求。
（安质部 邓晶）