为提高工作效率,剥离配载、值机部分交叉业务,切实落实各航司对航班离港控制的各项要求,6月1日,旅客服务部增设了离港控制岗位,主要负责及时完成计算机离港系统文件、数据的建立、维护,及时完成每日航班设置,全程监控系统作业动态以及适时调整数据设置及关闭航班等航班保障工作。
离港控制岗位暂设置在配载室,部门在内部各岗位抽调责任心强、业务技术精、在配载轮岗学习过并具备一定的综合协调能力的同志担任此项工作,指定资历较深的配载老员工负责传帮带,通过为期一周的持续学习,离岗控制员们基本掌握了82级工作基本指令,结合配载平衡图了解了飞机人员座位布局及座位区域控制,熟练掌握了疫情期间各航司控座差异化锁座位等相关离岗业务。
随着机场的不断发展、为更全面地优化航班保障流程,待员工熟练掌握离港业务后,该岗位同时承担部门的二级调度任务。
旅客服务部 章露丹