7月18日20时许，候先生的弟弟来到绵阳南郊机场候机楼出发大厅，与问询（失物招领）柜台工作人员核对好信息并办理完交接手续后，代替候先生认领了他几日前从乘坐飞机出行时遗落在机场的身份证。这是自七月上旬绵阳南郊机场在官方网站上增加了“失物招领”公示窗口以来，旅客通过网络途径查询到自己的遗失物品信息，从而联系机场认领自己遗失物品的第10例，也是18日当天通过同样的渠道认领的第3件物品。这代表着绵阳机场这项新增服务措施已经逐渐彰显出效果，这个信息渠道在未来将会为越来越多的旅客提供便利。

以往旅客们选择从绵阳南郊机场乘机出发或乘机回绵阳时，若是有随身物品遗失，只能来机场或通过机场问询电话查找，信息渠道相对比较单一和狭窄。随着电子信息、互联网行业的发展，绵阳南郊机场（集团）有限公司为了贯彻民航“三基”建设，树立良好形象、加强机场宣传、保障机场安全、提升服务质量，在开通了自己的官方网站后，持续不断的完善机场官方网站的各项功能。这次在官方网站的内容里新增失物招领信息公示窗口，也是提升服务质量、体现真情服务的举措之一。

如今，从绵阳机场进出港的旅客如果有物品在机场遗失，除了到机场现场查找和拨打0816-6357193失物招领电话咨询外，还可以登录绵阳南郊机场官方网站(http://www.mianyangairport.com)，在“公告信息”里找到“失物招领”窗口，点击进入查看机场近期接收的遗失物品（简述）清单，若有确定或疑似自己物品的描述，再通过失物招领电话进一步核对无误后，认领回自己遗失的物品。

旅客服务部 任江平