优质服务助力转国际团队旅客畅行

2024-09-18 10:04:52
近日，绵阳机场迎来了一批由28位成员组成的国际团队旅客，他们计划由绵阳飞往上海浦东，再转机至日本大阪。面对这一情况，绵阳机场旅客服务部值机柜台展示出了超高标准的团队服务水平。在得知旅客们后续需转乘国际航班的信息后，为优化旅客体验，减少等待时间，工作人员立即选择增派人手，增设柜台进行保障。保障过程中，值机员们以专业、细致的态度投入工作中。他们分工明确，配合默契：一方面预先核查每位旅客的签证、证件等资...

乘免费班车享专用通道 绵阳机场德阳城市候机楼正式投入运营

2024-09-11 14:58:00
9月10日，位于德阳市旌阳区汉瑞酒店的绵阳机场德阳城市候机楼正式投入运营。德阳城市候机楼自7月30日试运营以来，得到了广大德阳市民的广泛好评。经常到全国各地跑业务的李先生表示：“绵阳机场德阳城市候机楼开通以后，我出差跑业务真的是方便太多了，直接从家门口就可以直达绵阳机场候机楼，中间不用转车换车，下车走几步就可以办理乘机手续，从德阳去绵阳机场乘飞机真的是太方便了！”据了解，绵阳机场德阳城市候机楼设有...

绵阳机场召开航空货运发展座谈会

2024-09-05 10:21:57
2024年9月2日，为进一步推动我市航空货运事业快速发展，加强行业交流与合作，更好地服务我市产业发展和商贸往来，机场集团邀请市交通运输局、市商务局、市邮政管理局相关科室负责人以及相关物流、快递企业负责人，召开航空货运发展座谈会。机场集团党委委员、副总经理唐晓丹出席会议。会上，唐晓丹详细介绍了绵阳机场航空货运发展情况、保障能力、支持政策以及定制化服务。会议听取了物流、快递企业的相关需求及建议，并对货...

绵阳机场筑梦学子途 铺就温馨返校路

2024-09-04 14:40:31
在金秋送爽的宜人时节，伴随着学子们满怀憧憬的返校步伐，绵阳机场以高度责任感和贴心服务，全力保障学生顺利乘机，为每一位学子的逐梦之旅保驾护航。为了迎接学生返校高峰，提升联动保障能力，绵阳机场旅客服务部提前谋划、精心部署。一方面，增加流动问询工作人员，热情引导，耐心解答学生疑问，并积极协调相关单位处理问题，让学子感受温暖与关怀。另一方面，动态增开值机柜台，确保学生能够快速办理值机手续，减少等待时间。遇...

绵阳机场团队服务“上新”啦！

2024-09-03 15:53:37
秋风缓缓推开夏日的酷暑，金风玉露，正是一年里出游的好时节！值此良时，绵阳机场旅客服务部为您贴心送上团队出游服务，一起来看看吧！团队旅客具有人数多、管理难度大，意外情况较多等特点，因此在值机、安检以及登机等环节需要特别注意。针对以上服务痛点，绵阳机场旅客服务部优化了服务流程，推出了全新的团队服务：何为团队服务呢？也就是从绵阳机场出港，6人及以上旅客出行，同个时间，同段航程，乘坐同架航班的旅客即可申请...

暑运圆满收官 辛勤付出筑就平安旅途

2024-09-02 16:41:21
（图 张靖榆/摄）8月31日，为期62天的2024年暑运正式落下帷幕。据最新统计数据显示，暑运期间绵阳机场共保障进出港旅客56万余人次、航班起降4400余架次、运输货邮行3400余吨。（图 章露丹/摄）今年暑运，绵阳机场积极优化航班计划、增加运力投放，提高航班运行效率。一是新增绵阳=黄山航线、绵阳=常州=沈阳、绵阳=温州航线，同时结合旅客出行需求，加密热门航线绵阳=长沙航班架次，进一步增强了绵阳航...

机场集团迅速学习贯彻市政府关于绵阳机场客货运发展工作专题工作会部署要求

2024-08-28 16:50:13
8月28日上午，市政府副市长邓辉组织相关责任部门专题研究绵阳机场客货运发展工作。市交通运输局党组书记、局长谭谱，集团公司党委副书记、总经理龚勇参加会议。会后，谭谱结合专题工作会相关精神对机场下一步工作进行了研究部署，龚勇随即组织集团党委班子和相关部门负责人召开专题会议，迅速落实本年度剩余阶段客货运发展工作。会上，龚勇详细传达了市政府和市主管部门对机场发展工作的具体要求，全面分析了当前机场发展面临的...

登机牌的背后 值机服务助力旅客顺畅出行

2024-08-26 10:10:09
值机是每一位旅客踏上飞行旅程的起点，也是机场高效衔接旅客、确保航班顺畅运行的关键步骤。绵阳机场值机员作为这一流程中的核心角色，肩负着确认旅客身份、核对航班信息，办理登机牌和托运行李的重任。他们的工作是旅客顺利出行的第一步保障。办理值机优质高效是绵阳机场值机工作的一大特点。训练有素的值机员们，手指在键盘上轻快地跳跃，迅速完成旅客信息录入、航班确认和座位安排等一系列操作。让每一位旅客在最短的时间内顺利...

绵阳机场开展备降航班大面积延误桌面演练

2024-08-22 09:30:30
为进一步提升绵阳机场保障航班正常和做好大面积航班延误应急处置工作及协调联动能力，确保暑运和雷雨季期间的航班运行平稳可控。绵阳机场于8月20日组织开展了备降航班大面积延误桌面演练。演练情景设置为绵阳受周边城市雷雨天气影响，陆续接收大量双流、天府备降航班，同时短时间内天气状况无好转迹象，备降航班数量达到应急响应条件。机场迅速启动航班备降处置程序，但因出港航班受到延误影响导致本场机位资源饱和。以此情景运...

夏日送清凉 情暖绿化人

2024-08-20 15:17:16
8月20号上午，集团公司党委委员、纪委书记张柳霞带着集团党委的殷切关怀，来到涪城绿化工作一线，慰问高温下依然辛勤劳作的绿化工作者们，为他们送去清凉与关怀。慰问中，张柳霞与绿化工作者们亲切交谈，关切地询问了他们在炎炎夏日里的工作情况。她表示，高温天气大家依然坚守岗位，不畏艰辛，令人敬佩，衷心感谢大家为机场城市绿化窗口所做出的贡献，为构建川内最美机场目标所倾注的不懈努力与汗水。同时，她也亲切地提醒大家...

总经理龚勇带队赴天府国际机场学习交流

2024-08-20 10:21:52
为进一步提升绵阳机场安全治理效能，8月17日，集团公司总经理龚勇带队赴成都天府国际机场调研考察。集团公司副总经理唐晓丹、余泽林和相关部门负责人陪同参加。座谈会上，天府国际机场副总经理林罄对绵阳机场的到来表示诚挚的欢迎。他详细介绍了天府国际机场当前的运营情况，其飞行区管理部各科室也分享了班组建设、作风建设、安全绩效、鸟害防治、外来物防范等方面的经验和做法。随后，参会人员结合天府国际机场飞行区SMS体...

行李安全 畅行无忧 绵阳机场行查班组用心提升行李服务

2024-08-19 10:10:53
在繁忙而有序的绵阳机场深处，行查班组如同守护行李安全的隐形卫士，默默守护着每一位旅客的出行之旅。作为旅客服务部的重要一环，他们以实际行动诠释着责任与担当，确保每一件行李都能安全、准确地抵达目的地，为每一位旅客的行李保驾护航。晨曦初现，行查班组的员工们就已经全身心投入到工作中，他们保持高度的专注与耐心，仔细检查每一个航班出港的托运行李，为旅客的顺利出行筑起一道坚实的防线。航班起降高峰时段，面对成百上...

积极应对恶劣天气 绵阳机场全面做好各项保障工作

2024-08-09 17:22:45
8月9日，绵阳机场受强降雨及大风天气影响，发布黄色天气警报。面对复杂多变的天气状况，绵阳机场迅速响应，全面部署，积极应对恶劣天气挑战，全力保障航班运行安全和旅客出行顺畅。雷暴天气，绵阳机场运行指挥中心周密部署极端天气下的运行保障工作，加强与气象部门的联系，密切关注天气变化，实时对天气情况进行综合研判和趋势预判，及时发布预警信息，与各运行保障部门形成合力尽可能缩短航班延误时长，并提前和航司进行协调，...

绵阳机场召开2024年新员工座谈会

2024-08-09 09:51:35
8月4日，集团公司召开2024年新员工座谈会，20余名新入职员工参加会议。党委副书记、总经理龚勇出席会议并讲话。座谈会上，龚勇对新员工的到来表示热烈欢迎。希望大家充分认识当前严峻的就业形势，倍加珍惜来之不易的工作机会，立足岗位继续保持持之以恒的学习习惯，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向同行学，做到学有所获注重质量，做到学以致用注重与工作相结合，不断提升自己的综合能力。鼓励大家要甘于吃苦、勇于吃...

战高温 优服务 保安全 绵阳机场全力保障旅客暑期顺利出行

2024-08-07 15:59:35
随着“数伏”的开始，全国各地迎来了一年中最炎热的时期。面对持续的高温天气和激增的暑期出行需求，绵阳机场迅速响应，全力保障旅客在酷暑中顺利出行。不惧“烤”验，用汗水保障通畅连日高温给一线机务保障人员带来不小挑战。8月1日春秋航空9C6531航班，飞机进港后放行人员检查发现左发鸟击（非本场发生），多片叶片损伤，需要停场排故。绵阳机场机务保障部迅速反应，克服高温、高湿的不利影响，持续作业，从日悬中天到黑...