机场工作人员紧急救治 让旅客转危为安

2024-03-29 11:08:00

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3月27日上午,登机口工作人员毛敏在保障SC8789过站航班时,发现机上乘务员正搀扶着一位旅客下机,毛敏便立即上前询问原因。此时乘务员告知她,这位旅客身感不适、手脚发麻发软需要治疗,毛敏第一时间向共同保障此航班的同事李萌请求协助,并将旅客顺利转移至候机大厅进行服药。   期间,李萌还不停地为旅客揉搓其发麻发软的手脚,在持续揉搓观察10分钟后,李萌发现旅客依旧未见好转,他们又紧急联系机场医救和登机口带班前来现场进行处置,将其再次转移至机场医疗救护室做专业救治,旅客最终平安离开了机场。此前旅客家属到来,对现场工作人员表示了感谢,给予了赞扬。

作为机场员工,我们始终坚守“以人为本、生命至上”的理念,不断提升职业道德和素养。每一位旅客乘机的安全和舒适,都是我们至高无上的责任。我们深知,每一次的起飞与降落,都承载着无数家庭的期待与希望,因此,我们希望通过我们的努力,让每一位旅客都能感受到家的温暖和关怀。

生命无价,安全至上。我们将继续秉持这一理念,为旅客提供更加安全、便捷、温馨的航空出行体验。

(旅客服务部 曹洋 毛敏)


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