在熙熙攘攘的绵阳机场候机楼里，有一群默默无闻的守护者，他们用专业的知识和敬业的精神，确保着每一位旅客的顺利出行。他们肩负着确保候机楼设施设备及网络设备稳定、高效运行的重任。他们的工作直接影响着旅客服务的品质与效率，是保障旅客出行体验和机场正常运营秩序的关键。他们是旅客服务部设备室的工作人员，是我们飞行旅途中不可或缺的“幕后英雄”。

设备室由供电、机电、空调、弱电4个小组共13人组成。多人持有高级电工证、高压操作证、廊桥操作维护证等从业资质，2名助理工程师初级职称，班组唯一1名女性员工系四川大学计算机科学与技术专业毕业的高材生。是一个专业性极强的技术班组。

振奋向前、奋勇前进是他们的团队口号，又称奋进班组。他们十年如一日始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理、精心维修、节能降耗”的宗旨不动摇，竭尽全力落实“三好”（管好设备、用好设备、修好设备）、“四会”（会使用、会保养、会检查、会排除故障）工作要求，并在“稳增长、查隐患、添措施、保安全、提质量”的目标上取得了突出成绩，曾分别于2015年、2017年荣获集团公司“先进班组”称号，于2019年荣获“突出贡献班组”称号。

学习交流促技能提升  更好应对各项挑战

绵阳机场候机楼内现有设备设施包含的具体项目类别有上百种，涵盖了从离岗系统、安检设备、登机桥到行李传输系统等各种高科技设备。随着科技的快速发展，新设备不断涌现，这对设备室的工作人员提出了更高的要求。

为了更好地适应这一挑战，设备室的工作人员根据负责领域制定了一套完善的学习计划。他们多方利用航班间隙时间、业余时间，通过在线课程、专业书籍、厂家培训等多种渠道，学习新设备的原理、操作流程和常见故障排除方法。同时，他们还定期在月度班组会上组织内部交流，分享学习心得和工作经验，相互学习、共同进步。

除了理论学习，实际操作也是非常重要的一环。设备室的工作人员会在专业人员的指导下，亲自操作新设备，熟悉其运行特点和维护要点。以不断学习、不断进步，确保在真正的工作环境中能够应对各种突发情况，并用自己的实际行动诠释着对工作的热爱和对旅客的负责。

发现故障迅速响应  做好故障排查修复

当设备出现故障，他们须立即响应，进行故障排查和修复。就在前不久，T1候机楼3号行李传送带突然停摆，1、2号传送带也正在使用，导致众多旅客的行李无法及时送达。设备值班人员王虓在接到紧急通知后，立即放下手中的工作，与当班同事齐新宇迅速赶到现场检查传送带故障原因。

经过两人仔细检查，发现传送带的一个关键齿轮出现了磨损，需要更换配件。然而，更换齿轮并非易事，需要一定时间。齐新宇便告知负责行李的同事先跟旅客做好解释，稳定旅客情绪，他们会尽快进行修复。最终在不到40分钟的时间里，二人凭借多年的工作经验和较高的技术水平通力合作，完成了预计1个小时才能完成的修复和调试工作，有效缩短了旅客在外等候的时间。他们用自己的专业知识和技能，为旅客提供了安全、便捷的服务。

默默无闻平凡坚守  保障旅客便捷出行

无论是朝阳初升还是万籁俱寂，他们始终坚守在岗位上，对候机楼的硬件设施及网络设备进行定期巡检、保养和清洁，监控设备运行状态，及时发现并处理潜在安全隐患，及时进行软件更新和硬件维护，确保设备在最佳状态下运行。在日常工作中，他们还要对设备环境进行调控，确保设备在适宜的温度、湿度和清洁度下安全运行。在重大节假日期间，他们舍弃了与家人团聚的时间，只为确保候机楼的安全运行。他们的身影在候机楼的每一个角落都留下了深深的烙印，用实际行动诠释着责任与担当。

候机楼的设备工作人员，是候机楼的守护者，也是每一位旅客平安出行的坚强后盾。在飞行的旅途中，他们的名字可能不为人知，但是他们却保障着数以万计的旅客便捷出行。

（旅客服务部 陶家帆 ）