6月4日下午，绵阳机场旅客服务部工作人员的真情服务，让一对首次独自乘机出行的年迈夫妇感到非常温暖，这对夫妇对机场工作人员赞赏有加。
当天下午，一对老夫妇在家人的陪伴下，来到绵阳机场乘机前往杭州。因两位老人是第一次独自乘机出行，而且年纪较大，因此家人为他们申请了无成人陪伴出行服务。在办理好乘机手续后，旅客服务部安排了服务室乐行班组的郭紫晗陪伴老人通过安全检查和登机。服务过程中，老人们对乐行班组提供的陪伴乘机体验赞不绝口，不停地夸赞绵阳机场服务态度好，让他们很开心。登机时，郭紫晗得知老人们对第一次单独乘机想留下一点纪念，于是自告奋勇的提出可以帮助老人们拍照，老人们极为高兴，并在机场留下了合影。
老人们带着欢笑登上了飞机，途中不停夸赞着绵阳机场和服务人员。
旅客服务部 任江平
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